1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento es:
Titular: Sandra Hidalgo Rajcakova
NIF: 39939705-K
Nombre comercial: SANYBU
Domicilio: C/ Manuel E. Patarroyo, 19, 41908 Castilleja de Guzmán, Sevilla, España
Correo electrónico: admin@sanybu.com
2. QUÉ DATOS TRATAMOS
Dependiendo del uso que el usuario haga de SANYBU, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos y de cuenta, como correo electrónico e identificadores de usuario.
- Datos necesarios para el inicio de sesión y autenticación, incluido el acceso mediante proveedores externos como Google cuando el usuario elija esta opción.
- Fotografías, vídeos, álbumes, textos y demás contenidos que el usuario decida incorporar al servicio.
- Información asociada a la organización y configuración de los álbumes.
- Información técnica necesaria para el funcionamiento, seguridad y diagnóstico del servicio.
- Información relativa al plan contratado y al estado de las compras o suscripciones.
- Comunicaciones que el usuario mantenga con SANYBU a través de los canales de soporte.
SANYBU no necesita almacenar los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar pagos. Cuando el pago sea procesado por un proveedor externo, los datos de pago serán tratados directamente por dicho proveedor conforme a sus propias condiciones y políticas.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos podrán ser tratados para:
- Crear, administrar y autenticar la cuenta del usuario.
- Permitir la creación, almacenamiento, edición, organización y visualización de álbumes digitales.
- Almacenar y mostrar las fotografías, vídeos y demás contenidos incorporados voluntariamente por el usuario.
- Sincronizar los contenidos asociados a la cuenta entre los dispositivos y servicios compatibles.
- Gestionar las modalidades Gratuita, Premium y Vitalicio.
- Gestionar compras, suscripciones, renovaciones, cancelaciones y el estado de los derechos asociados a una compra.
- Prestar asistencia y responder consultas.
- Mantener la seguridad del servicio, prevenir abusos y solucionar incidencias técnicas.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas cuando resulte necesario.
4. BASE JURÍDICA
El tratamiento se realizará, según corresponda, sobre las siguientes bases jurídicas:
- La ejecución de la relación contractual o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
- El consentimiento del usuario cuando sea legalmente necesario.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
- El interés legítimo en mantener la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento del servicio, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del usuario.
5. FOTOGRAFÍAS, VÍDEOS Y CONTENIDOS DEL USUARIO
Las fotografías, vídeos, textos y demás contenidos incorporados a SANYBU pertenecen al usuario o a sus legítimos titulares.
SANYBU tratará dichos contenidos únicamente en la medida necesaria para proporcionar las funcionalidades solicitadas por el usuario, como almacenamiento, sincronización, edición, organización y visualización.
El usuario es responsable de disponer de los derechos o autorizaciones necesarios respecto de los contenidos que incorpore al servicio, especialmente cuando dichos contenidos incluyan imágenes, vídeos o información personal de otras personas.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos asociados a una cuenta se conservarán mientras esta permanezca activa y durante el tiempo necesario para prestar los servicios contratados.
Cuando el usuario solicite la eliminación de su cuenta, sus datos y contenidos serán eliminados o anonimizados conforme al procedimiento establecido por SANYBU, salvo aquellos datos que deban conservarse durante un periodo adicional para cumplir obligaciones legales, atender posibles responsabilidades o prevenir fraudes.
Los datos sujetos a obligaciones fiscales, contables o legales podrán mantenerse bloqueados durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.
7. PROVEEDORES Y DESTINATARIOS
Para prestar el servicio, SANYBU puede utilizar proveedores tecnológicos que actúen como encargados del tratamiento o como responsables independientes cuando corresponda.
Entre las categorías de proveedores utilizadas pueden encontrarse:
- Servicios de alojamiento, bases de datos, autenticación y almacenamiento en la nube.
- Servicios de procesamiento de pagos.
- Plataformas de distribución de aplicaciones y gestión de compras dentro de aplicaciones.
- Proveedores de correo electrónico, alojamiento web, seguridad y soporte técnico.
- Proveedores de autenticación externa cuando el usuario elija iniciar sesión mediante dichos servicios.
Actualmente, determinadas funcionalidades de SANYBU utilizan servicios tecnológicos como Supabase para autenticación, base de datos y almacenamiento; Stripe para determinados pagos realizados a través del sitio web; y servicios de Google para funcionalidades como autenticación y, cuando corresponda, distribución de la aplicación y compras a través de Google Play.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por SANYBU pueden operar o procesar información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos cuando resulten aplicables.
9. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer, cuando correspondan, los derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de sus datos.
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a admin@sanybu.com, indicando claramente el derecho que desea ejercer.
Cuando sea necesario para comprobar la identidad del solicitante y evitar accesos o eliminaciones fraudulentas, SANYBU podrá solicitar información adicional razonablemente necesaria para verificar dicha identidad.
El usuario también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
10. ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados siguiendo el procedimiento indicado en la página Eliminar cuenta y datos de SANYBU o contactando con admin@sanybu.com.
La eliminación de una cuenta no afectará a aquellos datos que deban conservarse durante los plazos legalmente exigibles.
11. SEGURIDAD
SANYBU aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales y contenidos de los usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Los usuarios deberán proteger adecuadamente sus credenciales y evitar compartir sus contraseñas con terceros.
12. MENORES DE EDAD
SANYBU no está dirigido específicamente a menores que no tengan capacidad legal suficiente para consentir por sí mismos el tratamiento de sus datos conforme a la normativa aplicable.
Cuando sea necesario, el uso del servicio por menores deberá realizarse con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
SANYBU podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a modificaciones legales, técnicas o funcionales.
Cuando los cambios sean relevantes, se adoptarán las medidas razonables para informar a los usuarios cuando resulte legalmente necesario.
14. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos puede contactarse con SANYBU a través de:
Última actualización: 9 de septiembre de 2026.